
Theo Susan M. Heathfield
Không thể trở thành một nhà lãnh đạo thực sự mà mọi người muốn đi theo nếu không có tầm nhìn.
“Bản chất của lãnh đạo là bạn phải có một tầm nhìn. Đó phải là một tầm nhìn mà bạn có thể trình bày rõ ràng và mạnh mẽ trong mọi tình huống.” – Theodore Hesburgh, Hiệu trưởng Đại học Notre Dame
“Không có gì làm mất tinh thần hơn là một nhà lãnh đạo không thể giải thích rõ ràng lý do tại sao chúng ta đang làm những gì mà chúng ta đang làm.” – James Kouzes và Barry Posner
Các nhà lãnh đạo có một tầm nhìn. Họ chia sẻ một ước mơ và định hướng mà những người khác muốn chia sẻ và làm theo. Tầm nhìn lãnh đạo vượt ra ngoài tuyên bố sứ mệnh tổ chức bằng văn bản và lời tuyên bố tầm nhìn của bạn.
Tầm nhìn về lãnh đạo thấm nhuần nơi làm việc và được thể hiện trong các hành động, niềm tin, giá trị và mục tiêu của các nhà lãnh đạo trong tổ chức của chúng ta. Tầm nhìn này thu hút và ảnh hưởng đến mọi thành viên đang tham gia vào quá trình tập hợp các hành động, niềm tin, giá trị và mục tiêu này. Họ muốn chia sẻ tầm nhìn của bạn.
Đơn cử một ví dụ điển hình về tầm nhìn lãnh đạo của ReCellular, Inc.
ReCellular, Inc. trước đây là một công ty cỡ trung chuyên tân trang, sửa chữa và bán lại điện thoại không dây và các thiết bị điện tử khác. Công ty không chỉ giữ hàng triệu pound thiết bị này khỏi bãi rác mà còn tạo ra hàng nghìn sản phẩm có sẵn để tái sử dụng. Và, họ đã quyên góp hàng nghìn đô la cho các hoạt động từ thiện từ lợi nhuận thu được từ việc tái chế.
Bây giờ, nếu bạn là một người quan tâm đến môi trường, quan tâm đến hàng triệu thiết bị điện tử có khả năng nằm trong các bãi rác, thì tầm nhìn lãnh đạo này là hấp dẫn nhất. Thật vậy, nhiều nhân viên đã bị thu hút bởi công việc vì sứ mệnh xanh và cơ hội phục vụ cho mục đích mà họ cho là lớn hơn bản thân họ.
Ngoài ra, cơ hội phục vụ nhiều hoạt động từ thiện và môi trường với lợi nhuận từ việc bán điện thoại trong khi làm việc đồng thời đã thu hút một nhóm người có tầm nhìn, sứ mệnh khác.
Tầm nhìn lãnh đạo ReCellular thực sự cảm động và mạnh mẽ.
Tại sao tầm nhìn lãnh đạo lại mạnh mẽ?
Tầm nhìn lãnh đạo có sức mạnh bởi vì các nhà quản lý cấp cao và các nhà lãnh đạo tin tưởng vào tầm nhìn và sứ mệnh. Không chỉ là một tuyên bố treo trên tường, tầm nhìn lãnh đạo thậm chí còn mạnh mẽ hơn bởi vì mọi người sống với tầm nhìn lãnh đạo mỗi ngày tại nơi làm việc.
Khi các nhà lãnh đạo chia sẻ tầm nhìn mạnh mẽ và tổ chức cũng như bố trí thành viên tại nơi làm việc để hoàn thành tầm nhìn đó, thì một động lực mạnh mẽ sẽ thúc đẩy hiệu suất của các thành viên. Khi các nhà lãnh đạo bắt đầu cuộc nói chuyện của họ, đó là một động lực đã được chứng minh cho mọi người. Khi các nhà lãnh đạo chia sẻ một tầm nhìn mạnh mẽ, nhân viên sẽ đổ xô đi theo nó—thậm chí chọn công việc trong tổ chức thay vì các lựa chọn khác. Tầm nhìn lãnh đạo được thể hiện trong công việc của các thành viên là yếu tố giữ chân những người có chung tầm nhìn.
Các thành viên không chỉ xử lý các thiết bị không dây để kiếm tiền cho chủ sở hữu công ty, họ còn cứu những đứa trẻ nhỏ nhất hoặc cung cấp nơi ẩn náu cho những phụ nữ bị lạm dụng. Họ đã giữ đồ điện tử ra khỏi bãi rác. Tầm nhìn lãnh đạo được chia sẻ có thể mạnh mẽ hơn thế này không?
Nguyên tắc cơ bản về tầm nhìn lãnh đạo
Mặc dù tổ chức của bạn có thể không có tầm nhìn hấp dẫn nội tại như ReCellular, nhưng các nhà lãnh đạo của bạn có thể truyền cảm hứng với tầm nhìn của họ. Hầu hết các tổ chức được thành lập vì người sáng lập có tầm nhìn về những gì họ có thể tạo ra.
Các thành viên thường tham gia các tổ chức vì tầm nhìn và định hướng được chia sẻ khi họ tham dự các cuộc phỏng vấn việc làm tại chỗ. Đó là một phần công việc của tổ chức khi phỏng vấn các ứng viên cấp trên.
Họ cần đưa ra những ứng viên tốt nhất, nhà lãnh đạo mà bạn muốn và những lý do thuyết phục để chọn tổ chức của bạn thay vì bất kỳ tổ chức nào khác.
Tầm nhìn có thể đã thay đổi trong quá trình thực hiện, nhưng miễn là người lãnh đạo liên tục chia sẻ tầm nhìn, các thành viên có thể thích ứng và điều chỉnh.
Chia sẻ tầm nhìn đó với những người khác theo cách buộc họ phải hành động là bí quyết để có một tầm nhìn lãnh đạo thành công.
Đây là những nguyên tắc cơ bản cần thiết cho một tầm nhìn kích thích và thúc đẩy mọi người đi theo nhà lãnh đạo. Tầm nhìn phải:
- Thiết lập phương hướng và mục đích của tổ chức
- Truyền cảm hứng cho lòng trung thành và sự quan tâm thông qua sự tham gia của tất cả các thành viên
- Thể hiện và phản ánh những điểm mạnh, văn hóa, giá trị, niềm tin và định hướng độc đáo của tổ chức
- Khơi dậy lòng nhiệt tình, niềm tin, sự cam kết và hứng thú trong các thành viên tổ chức
- Giúp các thành viên tin rằng họ là một phần của điều gì đó lớn hơn bản thân họ và công việc hàng ngày của họ
- Được truyền đạt và chia sẻ thường xuyên, không chỉ thông qua các thông báo hàng tháng và nhắc nhở tại các cuộc họp của tổ chức, mà nó phải thấm nhuần tất cả các giao tiếp ở mọi cấp độ của tổ chức hàng ngày
- Đóng vai trò là lý do tại sao các khóa học hành động được chọn, bất kỳ thành viên nào cũng được tham gia.
- Thách thức mọi người vượt lên chính mình, vươn xa và vươn tới.
Leadership Vision
You Can’t Be a Real Leader Who People Want to Follow Without Vision.
“The very essence of leadership is that you have to have a vision. It’s got to be a vision you articulate clearly and forcefully on every occasion.” – Theodore Hesburgh, President of the University of Notre Dame
“There’s nothing more demoralizing than a leader who can’t clearly articulate why we’re doing what we’re doing.” – Kouzes and Barry Posner
Leaders have a vision. They share a dream and direction that other people want to share and follow. The leadership vision goes beyond your written organizational mission statement and your vision statement.
The vision of leadership permeates the workplace and is manifested in the actions, beliefs, values, and goals of your organization’s leaders. This vision attracts and affects every member who is engaged in living this set of actions, beliefs, values, and goals. They want to share your vision.
The ReCellular Leadership Vision
ReCellular, Inc. was formerly a mid-sized company that refurbished, repaired, and resold wireless phones and other electronic devices. Not only did the company keep millions of pounds of these devices out of landfills, but they also make thousands of products available for re-use. And, they donated thousands of dollars to charitable causes from the profits they made recycling.
Now, if you were an environmentally-committed person who cared about the millions of electronic devices that can potentially reside in landfills, this leadership vision was most appealing. Indeed, many employees were attracted to the work because of the green mission, and the opportunity to serve a cause that they perceived was bigger than themselves.
Additionally, the opportunity to serve many charitable and environmental causes with the profit from the sale of the phones while working simultaneously appealed to another group of vision, mission-driven people.
The ReCellular leadership vision was truly moving and powerful.
Why Is Leadership Vision Powerful?
The leadership vision was powerful because the senior managers and leaders believed in the vision and mission. Not just a statement hanging on a wall, the leadership vision was even more powerful because people lived the leadership vision every single day at work.
When leaders share out a powerful vision and organize and staff the workplace to accomplish it, a powerful dynamic drives member performance. When leaders walk their talk, it’s a demonstrated motivator for people. When leaders share a strong vision, members flock to it—even choosing the job in the organization over other options. The leadership vision as manifested in the work of members was a retention factor for the people who shared the vision.
Members were not just processing wireless devices to make money for the company owners, they were saving the tiniest babies or providing a haven for abused women. They were keeping electronics out of landfills. Can a shared leadership vision get any more powerful than this?
Leadership Vision Fundamentals
While your organization may not have such an intrinsically compelling vision as ReCellular, your leaders can inspire with their vision. Most organizations were started because the founder had a vision of what they could create.
Members often join organizations because of the vision and direction shared when they attend on-site job interviews. That is part of the organization’s job when interviewing superior candidates.
They need to give the best candidates, the leader that you want, and compelling reasons to choose your organization over any other organization.
The vision may have changed along the way, but as long as the leader continuously shares the vision, members can adapt and adjust.
Sharing that vision with others in a way that compels them to act is the secret to a successful leadership vision.
These are the fundamentals necessary for a vision that excites and motivates people to follow the leader. The vision must:
- Set organizational direction and purpose
- Inspire loyalty and caring through the involvement of all employees
- Display and reflect the unique strengths, culture, values, beliefs, and direction of the organization
- Inspire enthusiasm, belief, commitment, and excitement in company members
- Help members believe that they are part of something bigger than themselves and their daily work
- Be regularly communicated and shared, not just through monthly announcements and reminders at the organization meeting, it must permeate all communication at every level of the organization every day
- Serve as the reason for why courses of action are chosen, any member is joined.
- Challenge people to outdo themselves, to stretch and reach.