
Điều gì làm tổ chức thành công?
Đoàn kết Thống nhất:
Nhiều tiếng nói, nhưng một thông điệp
Diệu Nghiêm, theo Terrapin Adventure
Nhà thơ người Mỹ Mattie Stepanek đã từng nói, “Sự đoàn kết là sức mạnh… khi có tinh thần đồng đội và cộng tác, những điều tuyệt vời có thể đạt được”. Nhưng chính xác thì sự thống nhất là gì và làm thế nào để bạn đảm bảo nhóm của mình, dù là một đội thể thao hay một nhóm đồng nghiệp, đều đoàn kết?
Với bất kỳ đội ngũ nào, sự đoàn kết hay tinh thần đồng đội đều quan trọng. Đó là thứ cho phép một nhóm vận hành như một cỗ máy được thoa dầu và đạt được thành công. Như tiêu đề của phần này nói,
“Nhiều tiếng nói, nhưng một thông điệp.” | Many Voices, But One Message
Nếu không có sự thống nhất như vậy, đội của bạn – BẤT KỲ đội gì – sẽ thất bại. Điều này có lẽ không bao giờ quan trọng hơn ở nơi làm việc, nơi bạn tập hợp một nhóm các cá nhân không liên quan lại với nhau và mong muốn họ dễ dàng giao tiếp và làm việc cùng nhau để đạt được mục tiêu chung. Vì vậy, việc tạo ra sự thống nhất, khuyến khích cộng tác và đảm bảo nhóm làm việc cùng nhau và không chống lại chính họ là tùy thuộc vào lãnh đạo cấp cao.
Cách khuyến khích sự hợp nhất:
Như Andrew Carnegie đã từng nói, “Làm việc theo nhóm là khả năng làm việc cùng nhau để hướng tới một tầm nhìn chung”. Nhưng làm thế nào để bạn có được tất cả mọi người trên cùng một con tàu, làm việc cùng nhau?
Xác định rõ ràng các mục tiêu: Điều quan trọng là mọi thành viên trong nhóm phải biết và hiểu các mục tiêu của tổ chức. Vạch đích mục tiêu, nếu không xác định rõ ràng và có kế hoạch để đạt vạch đích đó, mọi người cuối cùng sẽ chạy theo các hướng khác nhau.
Clearly Define Goals: It is important that every member of the team knows and understands the company’s goals. Without a clearly-defined finish line and plan to reach that finish line, everyone will ultimately run in different directions.
Xác định rõ ràng vai trò: Điều cực kỳ quan trọng là mọi người đều biết vị trí của mình trong nhóm. Như người ta thường nói, “Quá nhiều đầu bếp làm hỏng nước dùng.” tương tự, tại nơi làm việc, quá nhiều nhà lãnh đạo – quá nhiều tiếng nói – làm chậm quá trình, dẫn đến việc bỏ lỡ thời hạn, hành vi không hiệu quả, sai sót và cuối cùng là thất bại.
Clearly Define Roles: It is also incredibly important that everyone knows their place within the team. As the old saying goes, “Too many cooks spoil the broth.” similarly, in the workplace, too many leaders – too many voices – slow the process, lead to missed deadlines, unproductive behavior, errors, and ultimately failure.
Chọn Lãnh đạo mạnh mẽ: Khả năng lãnh đạo kém ngăn cản các nhóm đến với nhau và phát huy hết tiềm năng của họ. Vì vậy, điều quan trọng nhất là các nhà quản lý, cũng như các trưởng nhóm và dự án, được lựa chọn một cách cẩn thận, theo sở trường và khả năng của họ để thúc đẩy người khác.
Choose Strong Leadership: Poor leadership prevents teams from coming together and realizing their full potential. So, it is of the utmost importance that managers, as well as team and project leaders, are chosen carefully, according to their strengths and abilities to motivate others.
Khen thưởng thành công: Trên đường đi, bạn nên cho nhóm của mình biết họ đang làm như thế nào bằng cách khen thưởng tinh thần đồng đội và sự thống nhất – gửi email chúc mừng, đãi tiệc, lên kế hoạch cho một buổi liên hoan v.v. Có rất nhiều cách thú vị và sáng tạo để thưởng cho nhóm của bạn và cho họ biết bạn đánh giá cao công việc khó khăn của họ.
Reward Success: Along the way, you should let your team know how they are doing by rewarding teamwork and unity – send a congratulatory email, buy your employees breakfast, plan a team happy hour. There are numerous fun and creative ways to reward your team and let them know you appreciate their hard work.
Khuyến khích giao tiếp cởi mở: Sự thống nhất cũng đạt được bằng cách lắng nghe và cởi mở với các quan điểm khác. Bất đồng quan điểm trong quá trình động não tạo ra sự ủng hộ của các thành viên trong nhóm ngay cả khi con đường đã chọn khác với những gì một cá nhân đề xuất. Việc cho phép mọi người chia sẻ quan điểm của họ cũng thúc đẩy việc ra quyết định tốt hơn và tránh “tư duy phe nhóm”.
Encourage Open Communication: Unity is also achieved by listening and being open to other points of view. Dissenting opinions during the brainstorming process creates buy in by team members even if the selected path is different than what an individual suggested. Allowing people to share their points of view also fosters better decision making and avoids “group think.”
Tận tâm tận lực với lý tưởng: Cuối cùng, làm việc với nhóm – thực hành các kỹ năng thống nhất. Và, đôi khi, tốt nhất là bạn nên rời khỏi bàn làm việc, để bám sát mọi hoạt động thực tế.
Work at It: Finally, teamwork – unity – takes practice. And, sometimes, it is best to get out of the office to improve in-office productivity.
Nên nhớ, “Bạn không thể có được sự thống nhất khi tránh né những câu hỏi phải đối mặt.” – Jay Weatherill.
“You don’t get unity by ignoring the questions that have to be faced.” – Jay Weatherill